Leveringsvoorwaarden www.kerststore.nl 

Indien u buiten de uitgebreide informatie op de site nog vragen heeft over een bepaald artikel,
stuur dan een mail naar ons en u krijgt zo spoedig mogelijk antwoord op uw vraag.

Niets van deze site mag door derden zonder toestemming van Kerststore.nl worden gebruikt. Alle rechten zijn voorbehouden aan:

• Kerststore.nl, H. Lofversstraat 5 9744GV Groningen
• E-mail: info@kerststore.nl
• Telefoon: 050 3021493
• KvK-nummer 02078262 te Groningen.
• BTW-nummer: NL 1073.71.509.B01.

Leveringsvoorwaarden

1. Op alle aanbiedingen zijn de navolgende levering- en betalingsvoorwaarden van toepassing. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk op internet. Op verzoek zenden wij u een exemplaar via e-mail.

2. Alle prijzen zijn in Euro's en inclusief 19% BTW, exclusief verzendkosten. Indien de ontvanger zich niet in het land van verzending bevindt, is de ontvanger zelf aansprakelijk voor de eventuele verschuldigde omzetbelasting of invoerrechten in het land van ontvangst.

3. Alle aanbiedingen van Kerststore.nl zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van beschikbaarheid van het product. Wanneer een product onverhoopt niet meer leverbaar is wordt u per e-mail op de hoogte gebracht en eventueel een alternatief aangeboden.

4. Kerststore.nl heeft het recht om prijzen te wijzigen en om eventuele type- en inhoudelijke fouten te corrigeren. Wanneer u hierdoor zou worden benadeeld, wordt u middels e-mail op de hoogte gesteld.

5. Betalingen dienen binnen 10 dagen na bestelling te worden voldaan. Betaling kan o.a. plaatsvinden via overboeking op ons Nederlandse bankrekeningnummer.

6. Wanneer u een bestelling plaatst, worden de volgende gegevens van u gevraagd: naam, adres, postcode, plaats, land, telefoonnummer, e-mail adres, wijze van betaling en eventueel uw rekeningnummer. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden. De Wet Persoonsregistratie is hierop van toepassing.

7. Kerststore.nl zal er voor zorg dragen dat alle bestelde goederen (mits op voorraad) binnen 14 dagen, na betaling te hebben ontvangen, bij u worden afgeleverd. Bovengenoemde levertijd geldt als indicatie en niet als uiterste levertijd.
Artikelen welke niet op voorraad zijn worden speciaal voor u besteld. Overschrijding van deze aangegeven leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden.
KerstStore.nl hanteert een maximale levertijd van 90 dagen. Wanneer de bestelde producten niet binnen 90 dagen worden geleverd heeft u de mogelijkheid om de bestelling te ontbinden. Wanneer uw bestelling reeds is verzonden, maar nog niet is afgeleverd zijn de kosten van de heen- en retourzending voor rekening van de klant. In dat geval is punt 12. van toepassing.
KerstStore.nl is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van de levertijd. Op de website en in de orderbevestiging aangegeven levertijden gelden als indicatie en niet als exacte termijn.
Wij verzenden uw bestelling op het moment dat alle artikelen van uw bestelling op voorraad zijn. Deelzendingen zijn niet mogelijk. Houdt u er daarom rekening mee dat de bezorgdatum van uw bestelling overeenkomt met de langste levertijd van de afzonderlijke artikelen.

8. Kerststore.nl zorgt in principe voor verzorging per post, verzending op enige andere wijze vindt pas plaats indien afgesproken en nadat de betaling voor de te leveren goederen is ontvangen door Kerststore.nl.

9. Rembours: indien een bestelling die onder rembours verstuurd is wordt geweigerd of niet afgehaald van het postkantoor worden door Kerststore.nl de rembours- en administratiekosten gefactureerd. Het is niet mogelijk om een remboursbestelling naar een ander (aflever) adres te laten sturen.

10. Voor transportkosten zowel voor Nederland als voor de rest van de wereld brengt Kerststore.nl verzendkosten in rekening.
De totale verzendkosten zullen worden aangegeven voordat u de bestelling plaatst.

11. Indien u bij ontvangst bemerkt dat het afgeleverde niet overeenkomt met uw bestelling, dient u binnen 48 uur contact met ons op te nemen.

12. Beleid inzake retourzendingen:
U kunt uw order binnen 7 dagen (vanaf de dag van aflevering) annuleren en retourneren wanneer u niet tevreden bent met de bestelling. Indien u binnen deze gestelde periode het artikel niet heeft teruggezonden is de koop gesloten. Retourzendingen na deze periode zullen dan ook door Kerststore.nl niet meer worden geaccepteerd. De bestelling kan uitsluitend geretourneerd worden wanneer de verpakking van het artikel onaangebroken is. Verzendkosten bij retourneren kunnen niet bij Kerststore.nl worden geclaimd (deze zijn voor rekening van de klant). Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
Wij kunnen artikelen die speciaal voor u zijn besteld, in de aanbieding waren, gedragen of beschadigd zijn, of op andere wijze niet aan onze richtlijnen voldoen, niet als retourzending accepteren.
Wij raden u aan retourzendingen altijd aangetekend te versturen. Kerststore.nl is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte pakketten.

13. Bij een bestelling wordt u automatisch aangemeld voor de nieuwsbrief. Indien u geen nieuwsbrief meer wenst te ontvangen kunt u dit kenbaar maken via e-mail.

14. Artikelen die in de aanbieding zijn kunnen niet worden geruild.

15. Alle bestellingen worden in volgorde van binnenkomst afgehandeld.

16. Toepasselijk recht en bevoegd rechter.
16.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan een daartoe bevoegde rechter in Nederland.

17. Alle aan de klant geleverde goederen blijven eigendom van Kerststore.nl totdat alle openstaande bedragen volledig zijn voldaan.

18. Overmacht: Wij zijn niet aansprakelijk indien en voor zover wij onze afspraken niet kunnen nakomen door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak evenals elke omstandigheid buiten onze invloedssfeer gelegen, die wij bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet konden voorzien. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, vervoersmoeilijkheden en werkstakingen gelden uitdrukkelijk als overmacht. In geval van overmacht zijn wij gehouden de opdrachtgever in kennis te stellen betreffende de vertraging in de levering onder vermelding dat deze vertraging veroorzaakt is onder invloed van overmacht. Opdrachtgever vrijwaart ons voor alle eventuele aanspraken inzake schade.

19. Verzendkosten: U heeft de keuzeoptie voor verzekerde en overzekerde verzending. Indien er wordt gekozen voor onverzekerde verzending is Kerststore.nl nimmer aansprakelijk voor verlies, diefstal en of transportschade van het pakket.

20. Indien een artikel bij aankomst beschadigd is, (geen transportschade) dan moet u het betreffende artikel in de originele staat met verpakking, met een begeleidende brief en aankoop factuur binnen 7 dagen retourneren aan Kerststore.nl. Na het ontvangen van het artikel krijgt u van ons hierover een bevestiging en zal uw retourzending in overleg omgeruild, of het aankoopbedrag gecrediteerd worden binnen 30 dagen na ontvangst van het geretourneerde pakket.

Let op: niet onder beschadigingen of defecten wordt verstaan eventuele luchtbellen (airbubbles) in waterbollen.
Alle snowglobes worden met zorg verpakt en verzonden in de originele verpakking.
Disney probeert luchtbellen in snowglobes te voorkomen. Helaas is dit nog niet voor 100% mogelijk. Deze luchtbellen ontstaan soms al in de productie of door vervoer.
Luchtbellen in snowglobes worden dus dan ook niet als beschadiging gezien.

21. Reclames: De klant dient reclames binnen 24 uur na ontvangst van de goederen per e-mail of per post aan Kerststore.nl te melden. Na deze termijn worden geen reclames meer aanvaard. Niet onder reclames & klachten vallen: speciaal bestelde of vervaardigde artikelen.

22. Crediteringen: Indien een artikel onverhoopt niet meer leverbaar is en er niet wordt gekozen voor een alternatief artikel zal Kerststore.nl ervoor zorgdragen dat het aankoopbedrag binnen 30 dagen wordt gecrediteerd op uw rekening.

23. Gepersonaliseerde artikelen: Bestellingen van gepersonaliseerde artikelen kunnen nimmer worden geannuleerd of geretourneerd. Hierop zijn géén uitzonderingen mogelijk.
Gepersonaliseerde artikelen dienen vooraf betaald te worden. Het is niet mogelijk een gepersonaliseerd artikel onder rembours te bestellen.

24. Indien u met enige betaling in gebreke bent is Kerststore.nl gerechtigd de (uitvoering van de) betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.

DOOR EEN BESTELLING TE PLAATSEN, VERKLAART U ZICH AKKOORD MET DEZE AFSPRAKEN.